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Q1. 忘记密码怎么办?
点击登录页面的"忘记密码"链接,按提示输入注册手机号或邮箱,系统会发送验证码,验证后即可重置新密码。
Q2. 登录失败次数过多怎么办?
为保护账号安全,系统会在多次登录失败后临时锁定账号。请等待 30 分钟后重试,或联系客服快速解除。
Q3. 可以用微信/QQ 登录吗?
第三方登录采用 OAuth 2.0 标准协议,仅获取必要的账号识别信息,绝不会读取您的隐私数据。
Q4. 在公共电脑登录安全吗?
推荐使用强密码(字母+数字+符号),定期修改密码,开启登录提醒,及时发现异常登录行为。